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客户们纷纷围过来，接过水和毛巾，对老李表示感谢。
一位客户喝了口水，感慨地说：“你们想得真周到，这服务太贴心了。”
老李笑着说：“这都是我们应该做的。
大家在采摘的时候要注意劳逸结合，别中暑了。
如果感觉累了，就到旁边的休息点休息一会儿。”
秦浩看着休息的客户们，对秀荷说：“我们去看看医疗急救点的情况，以防万一。”
两人来到医疗急救点，医护人员正在整理药品和急救设备。
看到秦浩和秀荷，医护人员连忙打招呼：“秦厂长，秀荷，目前还没有客户需要医疗救助，一切都很正常。”
秀荷点点头：“那就好，不过还是要时刻保持警惕。
今天天气比较热，要特别注意客户有没有中暑的症状。”
医护人员表示明白：“放心吧，我们准备了充足的防暑药品，一旦有客户出现不适，我们会第一时间进行处理。”
离开医疗急救点后，秦浩和秀荷又在基地里巡视了一圈。
在一个角落，他们发现一位工作人员正和一位客户小声交谈，客户看起来有些沮丧。
秦浩走上前去，关切地问：“怎么了？是不是遇到什么问题了？”
工作人员连忙解释：“这位客户不小心把采摘工具弄坏了，他觉得很不好意思。”
客户满脸歉意地说：“秦厂长，实在对不起，我刚才用力过猛，不小心把这个工具弄断了。”
秦浩笑着安慰他：“没关系，工具坏了可以再修再换。
您没受伤吧？”
客户连忙摆手：“我没受伤，就是觉得给你们添麻烦了。”
秀荷也说道：“您别放在心上，这是我们工作没做到位，没有提前检查好工具的牢固性。
我们马上给您换一个新的采摘工具。”
说完，秀荷让工作人员去拿了一个新的采摘工具过来，递给客户：“您继续去享受采摘的乐趣吧，要是再有什么问题，随时找我们。”
客户接过工具，感激地说：“谢谢你们，你们的服务态度真的太好了。”
秦浩和秀荷看着客户重新投入到采摘中，相视一笑。
秀荷说：“浩子，这次活动虽然有些小插曲，但总体来说，客户们都很满意，这就是我们最大的收获。”
秦浩点点头：“是啊，通过这次活动，我们不仅让客户更深入了解了产品，也增强了客户对我们品牌的信任。
接下来，我们要把这次活动的经验总结好，为以后的活动提供参考。”
在接下来的时间里，客户们继续在山核桃种植基地里享受着采摘的乐趣。
时间过得很快，转眼间就到了活动结束的时间。